Mobilexpress, kullanıcılarının Mobilexpress üye işyerlerinde cep telefonlarıyla hızlı ve güvenli ödeme yapmalarını sağlayan bir mobil cüzdandır.

Mobilexpress hizmetinden ve fırsatlarından yararlanabilmeniz için cep telefonunuzun promosyon ve kampanya SMS’lerini almaya kapalı olmadığından emin olunuz. Cep telefonunuzdan #330*0000# tuşlayarak promosyon ve kampanya kısıtlarını kaldırabilirsiniz. Bu işlemi gerçekleştirdikten sonra SMS’leri alır hale gelmek için biraz beklemeniz gerekebilir.

Mobilexpress şifresi, üyeliğiniz aşamasında oluşturduğunuz sadece numaralardan oluşan en az 6 haneli güvenli şifrenizdir. Mobilexpress ile yapacağınız tüm ödeme ve alışverişleri Mobilexpress şifreniz ile onaylayarak tamamlayabilirsiniz.

Mobilexpress, PCI DSS Level 1 sertikiası sahibi bir sistemdir.

Mobilexpress sistemi ödeme alanında en yüksek güvenlik standardı olan PCI DSS kurallarına uygun olarak oluşturulmuştur. PCI (Payment Card Industry) veri güvenliği standartları (DSS); aralarında American Express, MasterCard Worldwide, Visa, Discover Financial Services gibi üyeleri bulunan bir konsey (PCI SSC) tarafından kart ve kart sahibi bilgilerini korumak amacıyla belirlenmiş teknik ve operasyonel gerekliliklerdir. Bu standartlar Mobilexpress yazılım, donanım ve sistem mimarisinin tasarımı ve geliştirilmesi aşamasında titizlikle uygulanmıştır.

Mobilexpress altyapısında en yüksek güvenlik önlemleri alınmış ve sistem düzenli olarak bağımsız denetleme kuruluşları tarafından denetlenmektedir.

Mobilexpress’e sistemine kayıtlı cep telefonu numaranızı değiştirmediğiniz sürece Mobilexpress üyeliğiniz devam eder.

Mobilexpress ile yaptığınız işlemleri www.mobilexpress.com.tr‘den hesabınıza giriş yaparak “İşlemlerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz.

• Online Ödeme : “Mobilexpress ile Öde” seçeneğini gördüğünüz e-ticaret sitelerinde Mobilexpress hesabınızı kullanarak hızlı ve güvenli ödeme yapabilirsiniz.
• SMS ile Fatura Ödeme : Cep telefonunuzdan ilgili fatura ödeme kodunu SMS ile 3570’e göndererek her an her yerden faturanızı ödeyebilirsiniz.
• SMS ile TL Yükleme : Cep telefonunuzdan ilgili TL yükleme kodunu SMS ile 3570’e göndererek her an her yerden hattınıza TL yükleyebilirsiniz.
• Cepten Alışveriş : Reklamlardan cep telefonunuzla ürün satın alabilirsiniz.

Mobilexpress’i bir cep telefonu ve bir kredi kartı olan herkes kendisine bir hesap açarak kullanabilir.

Mobilexpress’e hemen kayıt olmak için tıklayınız.

Hayır, Mobilexpress’e üye olmak ve Mobilexpress ile ödeme yapmak ücretsizdir.

Mobilexpress ile ödeme ve alışveriş yapabileceğiniz üye işyerlerimizi görmek için tıklayınız.

Mobilexpress kampanyaları hakkında bilgi sahibi olmak için tıklayınız.

Mobilexpress ile yaptığınız tüm ödemeler Mobilexpress hesabınızda kayıtlı kredi kartı üzerinden gerçekleştirilir.

Mobilexpress’e kayıt olmak için Visa, Mastercard ve American Express logolu bir kredi kartınızın ya da ön ödemeli kartınızın olması gerekmektedir.

Banka/ATM kartları (debit card), yurtdışı kredi kartları veya farklı bir ödeme aracı ile Mobilexpress üzerinden ödeme yapılamamaktadır.

Mobilexpress sistemine istediğiniz kadar kredi kartı ekleyebilirsiniz. Ancak bir kredi kartınızı “tercihli” yani sürekli kullanacağınız kart olarak tanımlamanız gerekmektedir.

www.mobilexpress.com.tr’deki “Şifremi Unuttum” linkinden şifrenizi sıfırlayabilirsiniz.

Üyeliğinizi iptal etmek için info@mobilexpress.com.tr’ye e-posta ile talebinizi iletebilirsiniz.

Sorularınız için info@mobilexpress.com.tr’ye e-mail gönderebilir veya Müşteri Hizmetlerimiz’i (02165983570) arayabilirsiniz.

Mobilexpress ile online ödeme yaptığınız internet sitesinde Mobilexpress sistemine kayıt ettirdiğiniz kredi kartına özel (Bonus; Maximum, World; Advantage; Axess v.b.) tanımlanmış olan bir taksit kampanyası, puanlar ve avantajlar varsa faydalanabilirsiniz.

Mobilexpress ile online ödeme sadece internette güvenli ve hızlı ödeme yapabilmenizi sağlayan bir ödeme hizmetidir. Ürünler, size alışveriş yaptığınız internet sitesi tarafından faturalandırılır ve gönderilir.

Teslimat internet sitesi tarafından sizin o internet sitesine kayıt ettiğiniz adrese yapılır.

İnternetten yaptığınız alışveriş veya ödemelerde Mobilexpress ile online ödeme yaptığınızda, sadece kredi kartı ekstrenizde alışveriş tutarınızı Mobilexpress ile ilişkili olarak görebilirsiniz. Bunun dışında, ürünün teslimatı, faturasının kesilmesi ve gönderimi alışveriş yaptığınız internet sitesinin sorumluluğundadır.

Ürün şikayetleriniz, değişim ve iade talepleriniz için direkt olarak online alışverişi veya ödeme yaptığınız internet sitesi ile temasa geçmelisiniz. Değişim veya iade talebiniz internet sitesi tarafından onaylanır ve tarafınıza bir ücret iadesi yapılması gerekirse iade gerçekleştirilir.

Avea faturalı hat sahipleri Aveafatura yazıp 3570’e SMS göndererek hatlarına ait en güncel tarihli faturalarını ödeyebilirler.

TTNET aboneleri TTNET Boşluk 10 Haneli Hesap numaralarını (ör: TTNET 7012345678) yazıp 3570’e SMS  göndererek aboneliklerine ait tüm faturaların toplam tutarını anında ödeyebilirler.

Türk Telekom aboneleri TT Boşluk 10 Haneli sabit telefon numaralarını (ör: TT 2125803570) yazıp 3570’e SMS göndererek aboneliklerine ait tüm faturaların toplam tutarını anında ödeyebilirler.

Avea Faturasız Hat sahipleri hatlarına 12 TL yüklemek için AVEA12, 15 TL yüklemek için AVEA15, 20 TL yüklemek için AVEA20 yazıp 3570’e SMS göndererek hatlarına TL yükleyebilirler.

Avea faturasız hat sahipleri Mobilexpress ile bir seferde sadece 12 TL, 15 TL veya 20 TL yükleme gerçekleştirebilirler. Mobilexpress ile yapılan TL yüklemelerinde güvenlik amaçlı olarak 1 Günlük 30 TL, 7 Günlük 45 TL, 30 Günlük 60 TL yükleme limitleri bulunmaktadır. Bu limitleri aştığınız durumlarda, limit hatası alırsınız.

Satın almak istediğiniz herhangi bir ürünün yanındaki Mobilexpress ürün kodunu SMS ile 3570’e göndererek anında alışveriş keyfini yaşayabilirsiniz.

Müşteri Hizmetleri’miz sizi arayarak kayıt ve ödeme işlemlerini bir seferliğe mahsus telefon üzerinden gerçekleştirecektir.

Mobilexpress’e gönderilen SMS’ler tüm Avea kullanıcıları için ücretsizdir. Diğer operatör kullanıcıları Mobilexpress’e gönderdikleri SMS’ler için operatörlerinin uyguladığı standart SMS ücretleri üzerinden ücretlendirilirler. SMS ücretleri mobil operatörünüz (Turkcell ve Vodafone) tarafından belirlenmektedir. Mobilexpress’in yansıttığı ayrı bir SMS ücreti uygulaması yoktur. Mobilexpress’ten gönderilen SMS’ler için kullanıcılarımıza bir ücret yansıtılmaz.